Visit our English webshop here Besøg vores danske webshop her Besøk vår norske nettbutikk her Besök vår svenska webshop här Tästä suomenkieliseen verkkokauppaamme
- Original Vintage & Army Fashion
Trygg e-Handel Sverige

Army Star - Original Vintage & Army Fashion

Köpvillkor

Army-star.eu ägs och drivs av ARMY-STAR.COM I/S, CVR-nr. 32086292

Notera: Dessa köpvillkor skickas med din orderbekräftelse.

Betalning

Alla priser på vår hemsida är dagspriser och uppdateras löpande. Prisförändringar kan förekomma (tryck och skrivfel samt slutförsäljning). Pris och den vara som presenteras i kassan vid köptillfället gäller.

På vår hemsida kan avtal ingås på följande språk: norska, engelska, danska och svenska.

För att handla hos Army Star måste du ha fyllt 18 år och ha ett gilitgt betalningsmedel vi accepterar i din besittning. 
Du kan dock köpa varor även om du inte fyllt 18 år, under förutsättning att du har inhämtat din vårdnadshavares samtycke eller i övrigt har juridisk rätt att ingå köpet.

Du väljer de varor du vill köpa och lägger dem i ”varukorgen”.  Ända fram till beställningstidpunkten kan du rätta till innehållet i varukorgen och du kan kolla innehållet och priset för varorna. Du kan ändra innehållet i varukorgen ända tills du bekräftar ditt köp genom att trycka på knappen "Godkänd och gå till betalning".

När du har gjort en beställning hos oss kan du skriva ut orderbekräftelsen på den avslutande orderbekräftelsesidan. Dessutom skickas orderbekräftelsen automatiskt till dig när du slutför köpet. Vi förvarar också bekräftelsen, du kan få en kopia av den genom att skriva till kundservice.

Alla priser som visas är inkl moms, tull och andra avgifter.

 

Betalningsmöjligheter

Betalar du med betalkort är du alltid skyddad mot missbruk. Du har nämligen alltid möjlighet att avvisa en betaling när du får din betalningsöversikt. Du har ingen självrisk om ditt kort blir missbrukat i en internetbutik som använder SSL (Secure Socket Layer) i sitt betalningssystem. Därmed är du bättre skyddad än i en fysisk butik, där du har en självrisk på 1200 kr om ditt bankkort blir missbrukat genom användning av pinkoden.

Uppgifter du skickar i samband med köp utförda med betalkort är krypterade (SSL). Varken Army Star eller andra har möjlighet att ta del av uppgifterna.

Beloppet för varona dras först när varorna skickas från Army Star. Det kan aldrig dras ett större belopp än det du godkänt vid köpet.

I vår e-butik kan du betala med följande betalningsmedel:

  • VISA
  • VISA Electron
  • MasterCard
  • EuroCard
  • Klarna Faktura & Account
  • SpendOn presentkort

Dessutom är vi på gång att erbjuda nya betalningsmöjligheter, såsom faktura- och PayPal-betalning.

Army Star uppfyller kraven för PCI DSS och följer PUL.
 

Klarna Faktura

Handla nu - betala efter leverans!
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och du betalar alltid efter att du har fått hem dina varor.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betalningstid - alltid minst 14 dagar
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alltid 14 dagars returrätten i enlighet med distans- och hemförsäljningslagen*
  • Ladda ner dina fakturor från klarna.se
  • Möjlighet till delbetalning
  • Betalningsvillkor

Kredittiden för detta köp är 14 dagar från fakturadatumet. Fakturan skickas i samband med leveransen. Klarna debitera en fakturaavgift 12,60 SEK + 2,75%

Om betalning uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 60,00 SEK, samt en dröjsmålsränta om 25,00 % plus gällande referensränta. Om ingen betalning sker därefter kan fordran komma att överlämnas för inkassohantering där ytterligare inkassokostnader kan tillkomma.

Kreditprövning
Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du får då en kopia på kreditupplysningen per post.

Omvandling av faktura till en flexibel delbetalning

När du har fått hem din faktura kan du, i stället för att betala hela fakturan på en gång, erbjudas att betala in ett lägre belopp och på så sätt göra om din faktura till en flexibel delbetalning. Detta innebär att du betalar i din egen takt med minst 50 kr per månad. Den effektiva räntan vid ett köp om 10 000 kr,  med 29 SEK i månatlig administrativ avgift, 19,90% i rörlig ränta och betalning över 12 månader är 29,22%. Varje delbetalning blir då 955 SEK per månad och din totalkostnad blir 11 458 SEK.

För omvandling av din faktura till en flexibel delbetalning gäller följande allmänna villkor. Här hittar du även information om Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation.

Personuppgiftshantering
Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter främst i syfte att utföra identifiering, kundanalys, kreditkontroll, marknadsföring och affärsutveckling. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte. Se Klarnas dataskyddspolicy för en närmare beskrivning av Klarnas personuppgiftsbehandling.

Genom att använda Klarna Faktura godkänner du vår användning av dina personuppgifter i enlighet med Klarnas dataskyddspolicy, inklusive överföring till särskilt utvalda partners eller till stat utanför EU/EES-­-området.

* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.

Har du några ytterligare frågor eller funderingar, är du välkommen att ringa Klarna på 08- 120 120 10 Mån-Tors mellan 08.30 – 20.00, fredagar 08.30-17.00 och helger 10.00 – 17.00.
 

Klarna Account

Delbetala från 50 kr/mån!
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna Account är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder att du bara får en faktura oavsett antalet köp.

  • Få alltid hem varan innan du betalar
  • Betala från 50 kr/mån eller 1/24 av totalbeloppet
  • Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
  • Alla dina köp samlas på ett konto och på en faktura
  • Handla nu - betala i slutet av nästkommande månad
  • En administrativ avgift om 29 kr, oavsett antalet köp
  • Du kan när som helst betala hela beloppet på en gång

Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.

Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då att få en kopia på kreditupplysningen per post.

Har du några ytterligare frågor eller funderingar, är du välkommen att ringa Klarna på 08- 120 120 10 Mån-Tors mellan 08.30 – 20.00, fredagar 08.30-17.00 och helger 10.00 – 17.00.

Länk till Klarnas Allmänna villkor.

Länk till Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation.

Army Star erbjuder Klarna Fakturabetalning som en betalningsservice, men alla frågor angående fakturering, kreditering, påminnelse och inkasso etc., hanteras uteslutande av Klarna AB.
Army Star kan inte ställas till ansvar, för obetalda räkningar mellan slutkund och Klarna AB, samt tvister dessa två parter emellan.

Leverans

Army-star.eu/sv levererar bara till Sverige. Du kan beställa till ett annat land genom att välja ett annat språk i toppmenyn.
Vi skickar normalt varorna inom 1-2 arbetsdagar. Om en produkt har längre skickar sändningstid kommer det att framgå av den valda storleken eller färgen. Det är den längsta sändningstid som avgör när en order skickas. Sändningstiden kan ses i varukorgen och på din orderbekräftelse. Leveransen sker med DB Schenker, Posten eller UPS -Du bestämmer. Leveranstiden är 1-4 vardagar.

Kan produkten inte levereras inom avtalad tid får du ett meddelande från vår kundtjänst med med en ny beräknad leveranstidpunkt samt meddelande om anledning till förseningen. Om leverans inte sker inom skälig tid har du rätt att häva köpet. Detta gäller även specialbeställningar.

Vid outlösta försändelser tillkommer kostnad 79 SEK.

Läs mer om leverans här.

Varubyte

Du har naturligtvis rätt att returnera en eller flera av dina varor för att byta den eller dem till något annat. När du byter en eller flera varor betalar du själv omkostnaderna för returen av varorna och för frakten av de nya varorna. Du bär risken för försändelsen ända tills det avlämnas hos oss igen, kräv därför alltid ett kvitto på försändelsen när du skicker den till oss. Byten ska ske genom returförsändelse till oss senast 90 dagar efter att du tagit emot varorna.

Konsumenten har rätt att återfå pengarna vid ångerrätt inom 14 dagar från den dag då företaget mottagit meddelandet. Konsumente kan dock få vänta tills dess att varan har kommit åter eller till dess konsumenten har lämnat ett bevis på att varan återsänts, det som sker först. Återbetalning sker til samma betalningssätt som vid köpet inden for. Hela beloppet återbetalas, inklusive frakt, skatt och avgifter.

Du står risken för varje värdeförsämring som beror på en hantering av varan som går utöver vad som är tillåtet vid en fysisk undersökning för att fastslå varans art eller egenskaper. Har varans värde försämrats återbetalas endast det belopp som motsvarar försäljningspriset för varan som Army Star kommer sälja den för till en annan kund utan att gå med förlust. Detta innebär att omkostnader för ordningställning, återställning, reparation samt andra omkostnader som hänför sig till att göra varan färdig för försäljning kommer dras från det återbetalda beloppet. När använda varor tas emot gör vi alltid en objektiv värdering av varan

Ångerrätt

Du har alltid 14 dagars ångerrätt när du handlar hos Army Star. Ångerrätten gäller från den dagen du tagit emot varan. Du har rätt till avbeställning fram tills dess att varan är levererad eller hos ett ombud. Detta gäller även efter det att varan skickats från oss.
Ångerrätten förutsätter att du hanterar varorna på ett sätt som innebär att varornas art, egenskaper och skick är oförändrade.
För att göra ångerrätten gällande, ska du genom en uttrycklig förklaring ge oss ett meddelande härom senast 14 dagar efter att du tagit emot varan.
Du kan använda vår standard ångerblankett nedan eller gå till kontaktsidan om du vill ångra ditt köp. Blanketten finns också på denna sida och på Konsumentverkets hemsida
Vi förväntar oss att du skickar varorna så snabbt som möjligt efter att du meddelat oss om att du vill göra ångerrätten gällande, och du ska skicka dem i retur senast 14 dagar efter att du har gjort ångerätten gällande.
När du utnyttjar dig av ångerrätten ska du själv betala för frakten, och returneringen sker på eget ansvar. Vi ansvarar inte för returförsändelser som inte når fram till Army Star.
Konsumenten har rätt att återfå pengarna vid ångerrätt inom 14 dagar från den dag då företaget mottagit meddelandet. Konsumente kan dock få vänta tills dess att varan har kommit åter eller till dess konsumenten har lämnat ett bevis på att varan återsänts, det som sker först. Återbetalning sker til samma betalningssätt som vid köpet inden for. Hela beloppet återbetalas, inklusive frakt, skatt och avgifter.

KOM IHÅG – När du returnerar varor till oss ska det vara ”Med leverans”, då vi inte tar emot returvaror genom postförskott eller genom personligt besök.


Blankett för ångerätt

Denna blankett fylls i och skickas tillbaka om ångerrätten görs gällande.
Du kan också använda ångerblanketten på Konsumentverkets hemsida här

Till: Army-Star.eu   |   Nannasgade 28   |   2200 Köpenhamn   |   Danmark   |   info@army-star.eu

 

Jag/vi meddelar härmed, att jag/vi vill göra ångerrätten gällande,
i samband med min/vår order nr._________________,  med följande varor :

 _______________________________________________________________________________________

 _______________________________________________________________________________________

 _______________________________________________________________________________________

 _______________________________________________________________________________________

 _______________________________________________________________________________________

 _______________________________________________________________________________________

 

- Beställt den:_________________________                           Mottagit den:____________________________

 

- Köparens namn:_______________________________

 

- Köparens adress__________________________________________________________________________

 

- Köparens namnteckning:_______________________________ (endast om blanketten meddelas på papper)

 

- Datum:_________________________

Denne sida skrivs ut och fylls i. Därefter kan den skickas till oss med post eller via ovanstående email-adress.

 


 

Snabbast möjligen efter att vi tagit emot returen skickas en bekräftelse via e-post, denna bekräftelse innehåller ett tillgodobevis som du kan använda vid köp. Om du istället vill ha pengarna tillbaka, ska du medela oss om detta genom att svara på bekräftelsen som skickats via e-post.
Därefter återbetalas köpesumman direkt till dig, till det vid beställingen använda betalningsmedlet. Återbetalningen genomförs så snart vi har undersökt om kravet uppfyller villkoren för ångerrätten. Detta sker normalt senast 2 vardagar efter att vi mottagit meddelandet om återbetalning.

NOTERA:
Återbetalningsbeloppet kan minskas helt eller delvist. Detta blir aktuellt om varana värde försämras genom att

  • du har tagit varan i bruk,
  • varan har skadats under tiden du stod risken för den,
  • du har hanterat varan på annat sätt än vad som är nödvändigt för konstatera att varans art, egenskaper och skick är som förväntat

Army Star bestämmer värdeförsämringen genom skillanden mellan varan pris vid betalningstillfället och marknadsvärdet av varan med den ifrågavarande försämringen - upp till 100 % av värdet. 

Läs mer om ångerätt här.

Ingen returrätt på Dog Tags och kamouflagenät i metermått
Om avtalet gäller distansförsäljning av en icke-finansiell tjänst eller en vara som ska framställas eller tillpassas efter användarens individuella behov, gäller ångerfristen endast tills utförandet, framställingen eller tillpassningen börjar, om användaren tidigare har gett sitt samtycke till att företaget kan börja utförandet eller liknande innan ångerfristens utgång. Denna begränsning i ångerfristen gäller inte om det gällande avtalet berör löpande leverans och ingås under, eller i förbindelse med företagets telefoniska hänvändelse till användaren utan föregående anmodan.

Dog Tags och kamouflagenät i metermått är varor som är specialtillverkade efter konsumentens anvisningar. Detta gör att de är undantagna från ångerrätten.

SÄRSKILDA BESTÄMMELSER FÖR NÄRINGSIDKARE

Samma köpvillkor gäller för näringsidkare som för konsumenter, dock med följande ändring:

  • Näringsidkare har ingen returrätt, om inte annat är avtalat med Army Star innan köpet.
  • 1 års reklamationsrätt gäller från det ursprungliga fakturadatumet. Byten eller reparationer medför inte att en ny 1-årig reklamationsrätt börjar löpa.
  • Om reklamationsrätten används står köparen själv för frakten av produkten, inklusive fraktkostnaderna.

Reklamation

När du handlar på Army Star har du naturligvis 36 månaders reklamationsrätt. Detta betyder att du antingen kan få varan reparerad, bytt, få pengarna tillbaka eller prisavdrag, beroende på den aktuella situationen. Detta kräver självklart att reklamationen är berättigad, och att felet inte har uppstått som en följd av felaktigt bruk av produkten eller av en åtgärd som har förstört produkten. Varan ska reklameras inom skälig tid efter att du har upptäckt felet i varan. Om reklamationen sker inom två månader anses det alltid vara inom skälig tid.

När du önskar att reklamera en produkt ska detta skickas till oss, kontakta kundservice för att  en returetikett. När du returnerar varan uppmanas du att bifoga en kopia av originalfakturan.

Notera: Vi tar inte emot paket skickade mot postförskott eller liknande. Kom ihåg att alltid skicka tillbaka varan i skyddande emballage och att få en kvittens för avsändelsen.

Det är viktigt att du kontaktar oss innan du skickar något tillbaka, om vi ska kunna ersätta för eventuella fraktkostnader samt andra kostnader som uppkommit i samband med reklamationen, tex bensinkostnader, parkeringskostnader, telefonkostnader och liknande.

Vid en eventuell tvist med kund följer Army Star ARN rekommendationer:
Web:
www.arn.se
Postadress:
Allmänna reklamationsnämnden
Box 174  101 23
Stockholm
Tel:+46 (0)8-508 860 00
 

Returnering vid felaktigt angiven leveransadress

Om din order skickas i retur till oss därför att du har angivit fel leveransadress, kommer det extra portobeloppet läggas till orderbeloppet när vi skickar din beställning igen till den riktiga adressen. Om du väljer att annullera den returnerade ordern i samband med felaktigt angiven leveransadress kommer vi kräva våra utgifter för expedition, frakt och ev. tullavgifter.

E-marknadsföring

Du kan välja att mottaga vårat nyhetsbrev (epost-reklam). Nyhetsbrevet innehåller information om företaget och våra produkter, aktuella erbjudanden mm.

Nyhetsbrevet får du endast om du uttryckligen har sagt ’ja tack’ till detta genom att fylla i formuläret på denna sida.

Når du gennemfører et køb på Army Star, giver du samtykke til at dele dine kundeoplysninger med tredjeparter som udfører tjenester på dine vegne af os. Vi säljer inte din epost-adress vidare till en tredjepart. Vi använder din e-post-adress uteslutande för annonsering via nyhetsbrev, uppföljningspost, Adwords och Facebook m.m. (målinriktad annonsering).

Du kan när som helst avanmäla dig från nyhetsbrevet genom länken i nyhetsbrevet. Du kan också avregistrera dig här.

Persondatapolitik (Cookies)

Cookies är digitala informationspaket som hemsidan lagrar på din hårddisk. En cookie är inte ett program och innehåller inte virus.

Genom att använda cookies vet vi vilka sidor du kanske kan tänka dig att se nästa gång du besöker oss. I en cookie lagras inte information som kan spåras tillbaka till dig som person, utan snarare upplysningar om dina vanor på vår sida, t.e.x ett inskrivet användarnamn i samband med inloggning på en specifik sektion på hemsidan. En cookie lagras på din hårddisk tillsammans med cachade filer. En cookie är helt enkelt en textfil som skickas till din webbläsare från en nätserver och lagras på hårddisken på din dator. Du kan ställa in din webbläsare till att informera dig när du tar emot en cookie, eller så kan du välja att slå av cookie-funktionen.

På Army Star används cookies i syftet att optimera hemsidan och dess funktioner. Cookies används för att:

  • skapa ökad användarvändlighet hos Army Star
  • komma ihåg vilka produkter som ligger i varukorgen när du handlar på hemsidan.
  • skapa målinriktad bannerannonsering

De existerande cookies tas bort på följande sätt:
För att varukorgen kan ”minnas” vilka varor du önskar att köpa använder vi en tillfällig cookie som automatisk blir borttagen när du genomfört ett köp. Vi kan med andra ord inte ”se” dig förrän din order är genomförd. Användandet av cookies minskar inte säkerheten vid användning av hemsidan.

Läs mer om cookies här.

Klaga

Om du vill klaga på ett köp gjort på army-star.eu, ska du först meddela oss via vårt kontaktformulär eller via mail till info@army-star.eu. Om det inte går att hitta en gemensam och tillfredsställande lösning på ditt klagomål, har du möjlighet att vända dig direkt till Konsumentverket och Konsument Europa. Du kan även använda EU-kommissionens onlineportal för klagomål, men denna är mestadels aktuell om du är konsument med hemvist utanför Sverige. Du hittar EU-kommissionens onlineportal för klagomål här

Vid en eventuell tvist med kund följer Army Star ARN rekommendationer:
Web:
www.arn.se
Postadress:
Allmänna reklamationsnämnden
Box 174  101 23
Stockholm
Tel:+46 (0)8-508 860 00

Loggstatistik

Loggstatistik används på Army Star, och det betyder att ett statistiksystem samlar in information som kan ge en statistisk bild av hur många besökande vår webshop har haft, var de kommer från, på vilken del av webshopen de besökande använder Army Star, mm.

På Army Star används loggstatistik med syftet att optimera webbshopen och dess funktioner, samt för att skapa ökad användarvänlighet för våra kunder.

Personupplysningar

För att kunna ingå ett avtal med oss via hemsidan ska du registrera dig med följande personliga upplysningar:

  • ditt fulla namn
  • adress
  • epost-adress

Personupplysningarna registreras hos Army Star och lagras i minst 5 år.

Syftet med att registrera dina personupplysningar är att kunna leverera varan till dig. När det insamlas personupplysninger via vår hemsida försäkrar vi att det alltid sker med ditt uttryckliga samtycke, så att du är informerad om precis vilka upplysningar som insamlas och varför.

Följande grupper av medarbetare har tillgång till de registrerade upplysningarna:

  • ledning
  • försäljning och marknadsföring
  • administration och bokföring

Registrerade personupplysningar förvaras inte krypterat

Registrerade personupplysninger överförs inte kryperat.

Upplysningarna ges inte vidare till en tredjepart.

Det registreras inga personkänsliga upplysningar, och vi lagrar inte upplysningar om betalsätt, som t.e.x. kortnummer på betalkort, bankkontonummer eller liknande.

Som registrerad hos Army Star har du alltid rätt att invända mot registreringen, och du har rätt till insyn om vilka upplysningar som är registrerade om dig. Dessa rättigheter har du enligt persondatalagen, och frågor i detta avseende ställs till Army Star via vår kontaktsida.

 

Behöver du hjälp? Kontakta oss här. Vi besvarar inom 24 timmar

Kontaktinformation

* Obligatoriska fält

Var god vänta medan vi lägger dina varor i varukorgen.

Din artikel kan nu ses i kundvagnen

0 varor – Totalt 0,00 SEK

Köp för 2,00 SEK till och få 10% Rabatt!