- Original Vintage & Army Fashion

Army Star - Original Vintage & Army Fashion

Ombytning & returnering

Hvis du ønsker at sende en eller flere varer retur til os, skal du sende pakken tilbage senest 30 dage efter modtagelsen. Når du sender en vare retur til os beder vi dig vedlægge retursedlen som lå i din pakke ved modtagelsen. Har du mistet den kan du hente et returskema her

Du skal selv betale fragten retur til os og vi anbefaler at bruge vores GLS returservice. Vælger du at benytte Postnord (Post DK) skal du være opmærksom på deres leveringstid er op til 5 hverdage når du sender pakken som et brev og behandlingen af din returordre vil derfor tage væsentlig længere tid.

Ombytning

Du kan bestille den nye vare på vores webshop med det samme eller vente til du har fået pengene tilbage. Vi refunderer alle returvare til det ved bestilling benyttede betalingsmiddel.

Herefter sender du pakken retur, sammen med det returskema som lå i pakken da du modtog den. Du kan købe en billig returlabel her eller du kan vælge at sende pakken selv. Bemærk: Vælger du og sende pakken som et brev, skal du være opmærksom på at posten kan være op til 5 dage om at levere pakken hvilket forlænger tiden før du får pengene igen.

1-3 dage efter modtagelsen af din returvare, vil du modtage en kvittering på mail og en bekrøftelse på beløbet for varerne er overført til det ved bestilling benyttede betalingsmiddel. Det hjælper IKKE at rykke for din ombytning, vi behandler alle returordre så hurtigt vi kan.

Refundering

Når vi har modtaget din returpakke, vil vi samme dag sende dig en bekræftelse på at vi har overført beløbet for de modtaget varer til dit ved bestilling benyttede betalingsmiddel. Du skal regne med, at der går 2-5 hverdage inden du kan se beløbet på din konto. Ved MasterCard og lignende kan du have en kreditaftale hvilket gør, at beløbet først er tilgængeligt i næste kreditperiode. Din kortudsteder/bank kan oplyse nærmere omkring dette. Har du ikke modtaget en bekræftelse på email kan du med fordel tjekke din spam/uønsket post.

Indlevering på adressen

Du er velkommen til at aflevere din pakke i vores reception på Nannasgade 28, 2200 København N. Der er åbent man-fre 10.00-15.00. Bemærk du får ingen kvittering ved afleveringen og der kan ikke ombyttes direkte eller refunderes kontant.

 

Har du spørgsmål? Kontakt os her

Kontaktinformation

* Skal udfyldes

Vent venligst, mens vi tilføjer din vare(r) til kurven.

Varen er nu lagt i indkøbskurven

0 varer – I alt 0,00 DKK